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Hosting administrado y correo corporativo Y después no lo dejamos solo.

Su sitio, su correo y su dominio, en un servidor que administramos nosotros. Si algo falla, le responde el mismo equipo que lo cuida.

Hosting administrado para empresas en Costa Rica, con dominio y correo corporativo incluidos. Planes desde $200 al año + IVA: nosotros respaldamos su sitio, lo mantenemos al día y le respondemos cuando algo pasa.

Nos encargamos de las copias de su sitio
Plan Esencial

Su primera presencia formal en internet.

$200 al año + IVA

Elegir Esencial →
  • Copia de su sitio cada 15 días
  • Actualizaciones de seguridad automáticas
  • 3 GB entre el sitio y el correo
En todos los planes
  • Dominio incluido
  • Correo con su dominio
  • Restauración desde respaldo
  • Soporte en horario
Plan Profesional

Su sitio ya es un canal de ventas.

$300 al año + IVA

Elegir Profesional →
  • Copia de su sitio cada semana
  • Revisión trimestral, con reporte escrito
  • 6 GB entre el sitio y el correo
En todos los planes
  • Dominio incluido
  • Correo con su dominio
  • Restauración desde respaldo
  • Soporte en horario
Plan PremiumRecomendado

Su sitio es parte de la operación diaria.

$500 al año + IVA

Elegir Premium →
  • Copia de su sitio todos los días
  • Blindaje de seguridad incluido
  • Una hora al mes para los cambios que pida
En todos los planes
  • Dominio incluido
  • Correo con su dominio
  • Restauración desde respaldo
  • Soporte en horario

¿Tienda en línea o reservas? Se cotizan aparte, desde $600 al año.

Al contratar le confirmamos por escrito dónde se guardan las copias de su sitio y la fecha de la última. Se la volvemos a dar cada vez que la pida.

¿Esto entra en mi plan?

En todos los planes, sin consumir horas.

  • Configurar un correo nuevo
  • El sitio no cargaSi la causa es mayor, se lo decimos antes de cobrar nada.
  • Una actualización rompió algoLa devolvemos a la última copia que funcionaba.
  • Volver el sitio al último respaldo

Entra en la hora al mes de Premium. En los otros planes, $45 la hora.

  • Cambiar un teléfono y una foto
  • Publicar una noticia que ya tengo escrita

Es un proyecto: se cotiza aparte, por escrito.

  • Una página nueva
  • Conectar el sitio con otra herramienta

Para pedirlo: escríbanos por WhatsApp con la dirección del sitio y una captura. Lunes a viernes de 8 a 6, sábados de 9 a 3.

Si el que falla es nuestro servidor, es problema nuestro: lo resolvemos sin costo para usted.

Preguntas

Lo que se pregunta del hosting.

¿Qué es soporte y qué es mantenimiento?Soporte va en todos los planes; mantenimiento es la hora de Premium.
Son cosas distintas. El soporte va en todos los planes y no consume ninguna hora: configurarle un correo, el sitio no carga, una actualización rompió algo y hay que devolverla, o volver el sitio a su último respaldo. El mantenimiento es la hora al mes del plan Premium: cambios que usted pide, como textos, imágenes o publicar contenido que ya tiene listo.
¿El dominio va incluido?Sí: lo pagamos y lo renovamos nosotros.
Sí. Va dentro del plan de hosting: nosotros lo pagamos, lo renovamos y lo administramos para que no se le venza. Usted no tiene que acordarse de nada. En la propuesta queda escrito qué dominio cubre el plan.
¿El correo es con el nombre de mi empresa?Sí, del tipo usted@suempresa.com.
Sí. Es correo corporativo con su dominio, del tipo usted@suempresa.com, y va incluido en el plan: las cuentas que necesite, dentro del espacio total del plan.
¿Cómo sé que mi sitio tiene respaldo?Pregúntenos: le damos la fecha de la última copia.
Pregúntenos: le decimos la fecha de la última copia de su sitio y dónde está guardada. Al contratar se lo confirmamos por escrito, y se lo volvemos a dar cada vez que lo pida.
¿Quién hace las actualizaciones, y cómo sé que no rompieron nada?Nosotros, y revisamos que el sitio cargue después.
Nosotros. En Esencial aplicamos las de seguridad y revisamos que el sitio cargue después. En Profesional, además, cada trimestre revisamos todo y le mandamos un reporte escrito. En Premium lo hacemos cada mes, y las de riesgo se prueban antes en una copia de su sitio. Si una actualización rompe algo, volvemos a la última copia que funcionaba, sin costo.
¿Qué pasa si me paso de la hora de cambios del mes?El tiempo adicional va a $45 la hora, y se le avisa antes.
La hora del plan Premium es por mes y no se acumula. Si un mes necesita más, el tiempo adicional se cobra a $45 la hora, + IVA, y se le dice antes de hacerlo.
¿Cómo me cambio de hosting?Nosotros movemos su sitio y su correo, sin costo.
Nosotros movemos su sitio y su correo, sin costo. Probamos la copia antes del cambio, lo agendamos con usted y le avisamos cuando terminó: ahí puede dar de baja el servicio viejo.

Cuéntenos qué necesita.

Le contesta una persona del equipo, en horario de atención.

WhatsApp se abre con el mensaje ya escrito, al 8660-2020. Lunes a viernes de 8 a 6, sábados de 9 a 3.

¿Prefiere correo? Escríbanos a info@artinweb.net